CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

Để tạo điều kiện thuận lợi và tôn trọng quyền lợi cho khách hàng khi mua hàng tại LIVING NATURE Viet Nam, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả khi mua hàng trực tuyến rất đơn giản: nếu trong vòng 7 ngày bạn không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm hoặc hoàn lại tiền mua hàng với điều kiện:

  • Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn ban đầu và chưa qua sử dụng.
  • Còn mã đơn hàng hoặc hóa đơn thanh toán
  • Sản phẩm không bị bám bẩn, trầy xước, bể vỡ hoặc hư hỏng

Vui lòng sử dụng mục Liên hệ để gửi email cho chúng tôi bằng chứng chi tiết mua hàng (số hóa đơn của bạn), số lô và thông tin hạn sử dụng từ bao bì sản phẩm và lý do bạn không hài lòng.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn trả lại sản phẩm chưa sử dụng trước khi xử lý khoản tiền hoàn lại hoặc thay thế.